Aviso de Privacidad para el tratamiento de datos personales

Smart Free es el responsable del tratamiento de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

Los datos personales que recabamos de usted que se encuentran descritos en la sección subsecuente, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para los servicios solicitados en nuestro sitio web www.smartfree.mx

Actualización de nuestros sistemas y bases de datos;
Proporcionarle cotizaciones y llevar a cabo ventas;
Atender dudas, quejas, aclaraciones, sugerencias, cancelaciones y/o dar seguimiento a las mismas.
Permitir un uso adecuado de nuestro sitio web;
Obtener datos de carácter técnico y estadístico para identificar el uso con nuestros servicios;
Mercadotecnia y publicidad; y
Realizar un registro del tiempo de sesión cuando usa nuestros servicios y herramientas tecnológicas.

En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para alguno o varios de los fines anteriormente referidos, indíquelo enviando un correo electrónico a smartfreebjx@gmail.com

En Smart Free no recabamos información personal de menores de edad. Al hacer uso de nuestro sitio web usted reconoce ser mayor de edad y haber leído el contenido del presente Aviso de Privacidad.

Le informamos que sus datos personales, en caso de requerirlo, pueden ser transferidos con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

Autoridades administrativas, judiciales o gubernamentales - Establecido por mandato administrativo o judicial o que una ley así lo determine, así como en aquellos casos en los que sea necesario para la sustanciación de una investigación o procedimiento de naturaleza jurisdiccional o administrativa. No requiere del consentimiento.
Asesores y consultores - Precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular. No requiere del consentimiento.

Al consentir este aviso de privacidad, usted acepta que Smart Free transfiera sus datos personales de conformidad con lo establecido en el presente párrafo.

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del tratamiento que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO. Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud dirigida a nuestro Departamento de Datos Personales, al siguiente correo electrónico: smartfreebjx@gmail.com mediante un escrito libre que contenga:

1. Nombre y firma autógrafa del titular, así como un domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud

2. Acompañar los documentos oficiales que acrediten la identidad del titular

3. Incluir una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales ejercitará los derechos que les confiere la ley

4. Incluir cualquier elemento o documento que facilite la localización de los datos personales de que se traten.

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

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El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; o de cambios en nuestro modelo de negocio.

Última Actualización: Septiembre de 2024